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品牌介紹

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品牌介紹

  海南航空控股股份有限公司(以下簡稱海南航空)于1993年1月成立,起步于中國最大的經濟特區海南省,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務。

  品牌目標:打造世界卓越航空品牌

  品牌理念:相伴相惜 夢享飛行 FLY YOUR DREAMS

  品牌使命:讓旅客感受最人性化的飛行服務體驗

  品牌個性:活力、創新、現代東方神韻

  品牌核心價值:人性化、文化體驗、超越預期

  我們對旅客未滿足的需求感同身受,讓每位旅客體驗貼心、舒適、便捷的產品,感受溫暖、細致的服務。通過將傳統東方文化與現代東方創新能力與活力的有機融合,對通過人性化的服務便捷旅客出行進行更深層次的詮釋與解讀。從細節著眼,點亮平淡的航空出行體驗,讓旅客在高質量飛行體驗中感受驚喜。

  海南航空品牌團隊深入開展品牌調研,統籌制定公司品牌發展戰略,在服務品牌及安全品牌建設方面不斷發力,接連獲得國際贊譽,結合國際航線開航策劃組織首航系列活動,國際化品牌形象深入人心。1993年至今,海南航空連續安全運營26年,累計安全運行超過700萬飛行小時,擁有波音737、787系列和空客330、350系列為主的年輕豪華機隊。2018年,海南航空及旗下控股子公司共運營國內外航線2,000余條,其中,國內航線近1,800條,國際航線244條,航線覆蓋亞洲,輻射歐洲、北美洲和大洋洲,通航境外63個城市。海南航空專注打造國際國內高效互動的、品質型、規模化的卓越型世界級航空網絡。緊密配合國家“民航強國”發展戰略,在北京、廣州、海口、深圳等 24個城市建立航空營運基地/分公司。自2011年起,海南航空憑借高品質的服務及持續多年的創新,已連續九年榮膺SKYTRAX“世界五星航空公司”稱號,并于2019年躋身“全球最佳航空公司TOP10”榜單第7位,成為中國內地唯一入圍并蟬聯該項榮譽的航司。

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